LCY logoLCY
Pemasaran HVAC · Bayar Per Pelanggan

Tukarkan pertanyaan HVAC kepada perkhidmatan berbayar yang dipersetujui.

Panggilan perkhidmatan yang tidak dijawab ialah peluang yang terlepas. Kami membantu perniagaan HVAC dan penyaman udara menggerakkan bakal pelanggan daripada pertanyaan kepada sebut harga kepada hasil pelanggan yang membayar yang dipersetujui, dengan yuran distrukturkan berdasarkan hasil tersebut, bukan jumlah pertanyaan yang dikumpulkan.

Direka untuk perniagaan HVAC dan penyaman udara

Syarikat penyaman udaraPerkhidmatan HVAC komersialPemasangan HVACPenyelenggaraan & pembaikanPerkhidmatan pendinginPerkhidmatan berbilang lokasi

Cara berbeza untuk mengembangkan perniagaan HVAC anda

Model perkhidmatan yang lazim mengenakan bayaran untuk aktiviti pemasaran. LCY mengaitkan yuran prestasi dengan hasil pelanggan yang membayar yang dipersetujui.

Model Tradisional

Bayar untuk aktiviti, tanggung risiko

  • Dalam model yuran bulanan tetap yang lazim, yuran pengurusan mungkin dikenakan tanpa mengira hasil pelanggan.
  • Anda menerima pertanyaan daripada bakal pelanggan yang mungkin tidak membalas susulan.
  • Kerja susulan manual dan urusan tempahan diserahkan kepada perniagaan anda.
  • Peluang dilupakan selepas satu atau dua kali susulan.
  • Anda menanggung sebahagian besar risiko pemasaran, sama ada hasil dicapai atau tidak.
Bil biasa

Yuran agensi + kos iklan + … «Bil pemasaran tetap sampai.»

Model LCY

Kami fokus pada hasil, bukan sekadar pertanyaan

  • Kami membina kempen dan halaman pendaratan.
  • Kami mengautomasikan balasan dan susulan supaya bakal pelanggan tidak kehilangan minat.
  • Kami menapis perkhidmatan, lokasi dan niat sebelum pasukan anda bercakap dengan sesiapa.
  • Kami membantu membimbing bakal pelanggan ke arah langkah seterusnya, dengan peringatan dan pengaktifan semula.
  • Anda membayar apabila hasil pelanggan yang membayar yang dipersetujui berlaku.
Bayar apabila hasil berlaku
Pelanggan dikira apabila penukaran pelanggan yang dipersetujui berlaku — contohnya, pelanggan yang membayar. Pertanyaan atau lawatan yang tidak membawa kepada penukaran bukan hasil ini.

Bajet pengiklanan dan lain-lain kos yang dipersetujui adalah berasingan; skop, yuran dan cara penjejakan hasil dipersetujui sebelum pelancaran.

Di mana kebanyakan perniagaan kehilangan pelanggan

Jurang antara pertanyaan dan pelanggan yang membayar ialah tempat pendapatan hilang. Kami menutup jurang itu.

Membalas ketika minat masih tinggi

Bakal pelanggan membandingkan perniagaan dengan cepat. Sistem membalas serta-merta supaya bakal pelanggan tidak kehilangan minat ketika pasukan anda sibuk.

Adakah anda menawarkan servis penyaman udara minggu ini?
Ya — jenis perkhidmatan dan kawasan apa?

Perbualan ilustrasi.

Susulan sebut harga

Bakal pelanggan yang bertanya dan tidak disusul jarang menjadi pelanggan. Susulan automatik menggerakkan mereka ke arah sebut harga dan tempahan perkhidmatan.

Sebut harga dihantar
Keesokan hari · Susulan
Hari 3 · Peringatan

Contoh jadual susulan, bukan jadual tetap.

Jejaki pelanggan yang membayar

Yang penting bukan berapa banyak pertanyaan yang diterima, tetapi berapa banyak yang menjadi pelanggan yang membayar. Kami menjejaki perjalanan yang benar-benar menjana pendapatan.

Pertanyaan→Sebut harga→Pelanggan dijejaki
Cara ia berfungsi

Daripada pertanyaan kepada hasil pelanggan yang dipersetujui

01

Kempen & halaman pendaratan

Tawaran dan halaman pendaratan disusun berdasarkan apa yang pelanggan sebenarnya mahukan — jenis perkhidmatan, kecemasan dan masa, bukan sekadar «hubungi kami».

LCY mengendalikan
02

Membalas & menapis

Balasan serta-merta mengumpulkan jenis perkhidmatan, kecemasan, lokasi dan masa, kemudian membimbing bakal pelanggan ke arah sebut harga.

LCY mengendalikan
03

Susulan & tempahan

Susulan dan peringatan automatik menggerakkan bakal pelanggan ke arah tempahan perkhidmatan, dengan pengaktifan semula.

LCY mengendalikan
04

Hasil pelanggan yang dipersetujui

Pasukan anda memberikan perkhidmatan yang baik dan menjalankan proses jualan yang konsisten. Kami menjejaki apa yang menjadi pelanggan yang membayar — bukan sekadar jumlah pertanyaan yang diterima.

Pasukan anda mengendalikan

Lebih banyak perkhidmatan berbayar. Lebih banyak tempahan. Mari berkembang.

Bayar berdasarkan hasil yang dipersetujui

Hasil yang menjadikan pelanggan satu hasil yang boleh dikenakan bayaran dipersetujui sebelum kempen dilancarkan.

Apa yang dikira sebagai hasil

Pelanggan dikira apabila penukaran pelanggan yang dipersetujui berlaku — contohnya,

Apa yang menjadikan perkhidmatan atau pemasangan berbayar satu hasil yang boleh dikenakan bayaran dipersetujui sebelum kempen dilancarkan. Hasil, yuran, bajet pengiklanan dan tanggungjawab yang tepat disahkan sebelum pelancaran.

Apa yang dipersetujui sebelum pelancaran

  • Apa yang dikira sebagai pelanggan
  • Cara hasil dijejaki
  • Yuran prestasi
  • Bajet pengiklanan
  • Proses sebut harga dan perkhidmatan anda

Kami membawa permintaan. Pasukan anda memberikan perkhidmatan.

LCY mengendalikan

  • Kempen, halaman pendaratan dan tawaran
  • Balasan serta-merta dan penapisan bakal pelanggan
  • Susulan sebut harga dan tempahan automatik
  • Peringatan dan pengaktifan semula
  • Penjejakan penukaran pelanggan

Pasukan anda mengendalikan

  • Memberikan perkhidmatan yang baik
  • Memuktamadkan urusan dengan pelanggan
  • Membalas dengan pantas apabila diperlukan
  • Menjalankan proses jualan yang konsisten

Soalan Lazim

Apa yang dikira sebagai pelanggan?

Pelanggan dikira apabila penukaran pelanggan yang dipersetujui berlaku — contohnya, pelanggan yang membayar. Pertanyaan, sebut harga atau lawatan yang tidak membawa kepada penukaran bukan hasil ini. Hasil yang tepat, yuran dan tanggungjawab disahkan sebelum pelancaran.

Adakah sebut harga sama dengan hasil pelanggan?

Tidak. Sebut harga hanyalah satu langkah ke arah hasil, bukan hasil itu sendiri. Pelanggan dikira apabila penukaran pelanggan yang dipersetujui berlaku — contohnya, perkhidmatan atau pemasangan berbayar yang dipersetujui.

Adakah anda menjamin jumlah pelanggan?

Tidak. Kami tidak menjamin jumlah pelanggan tertentu. Model prestasi distrukturkan berdasarkan hasil pelanggan yang dipersetujui, ditakrifkan sebelum pelancaran.

Adakah saya masih memerlukan bajet pengiklanan?

Biasanya ya. Perbelanjaan pengiklanan digunakan untuk menjangkau bakal pelanggan; yuran prestasi meliputi hasil pelanggan yang dipersetujui. Kedua-dua bajet dan yuran dipersetujui sebelum pelancaran.

Berhenti membayar untuk pertanyaan. Mula bayar untuk perkhidmatan.

Lebih banyak perkhidmatan berbayar. Lebih banyak tempahan. Hanya bayar apabila hasil yang dipersetujui berlaku.

Bayar Per Pelanggan · Bayar Per Tempahan · Pemasaran Berasaskan Prestasi