LCY logoLCY
Pemasaran Optometri · Bayar Per Pesakit

Tukarkan pertanyaan optometri kepada pesakit yang hadir.

Kami membina kempen, membalas pertanyaan penjagaan mata serta-merta, menapis kesesuaian perkhidmatan dan janji temu, serta menggerakkan bakal pesakit ke arah kunjungan optometri — yuran direka berdasarkan hasil pesakit yang dipersetujui, bukan jumlah pertanyaan yang dikumpulkan. Penilaian klinikal, kesesuaian dan keputusan rawatan tetap menjadi tanggungjawab pasukan anda yang berkelayakan.

Lihat cara ia berfungsi
Aliran contohPertanyaan → Pesakit
PertanyaanHalaman pendaratan
BalasanSerta-merta
PenapisanPerkhidmatan & masa
Janji temuDijadualkan
PesakitHadir & bayar
Pertanyaan contohSekarang
Hai, sudah tiba masanya untuk saya menjalani pemeriksaan mata dan saya sedang mempertimbangkan kanta baharu. Bilakah saya boleh datang?
Membalas dan menapis secara automatik…

Perbualan contoh, bukan pesakit sebenar.

Direka untuk pusat optometri berasaskan janji temu

Pusat optometriKlinik penjagaan mataKedai optik dengan klinikPusat kanta lekapPenjagaan mata keluargaPusat optometri berbilang lokasi

Cara berbeza untuk mengembangkan pusat optometri anda

Model perkhidmatan yang lazim mengenakan bayaran untuk aktiviti pemasaran. LCY mengaitkan yuran prestasi dengan hasil pesakit.

Model Tradisional

Bayar untuk aktiviti, tanggung risiko

  • Dalam model yuran bulanan tetap yang lazim, yuran pengurusan mungkin dikenakan tanpa mengira hasil pesakit.
  • Bakal pesakit yang membuat pertanyaan mungkin tidak membalas susulan.
  • Kerja susulan manual dan urusan tempahan diserahkan kepada pusat optometri anda.
  • Selepas satu atau dua kali susulan, banyak peluang dilupakan.
  • Sama ada hasil dicapai atau tidak, sebahagian besar risiko pemasaran ditanggung oleh pusat optometri anda.
Bil biasa

Yuran agensi + kos iklan + …«Bil pemasaran tetap sampai.»

Model LCY

Kami fokus pada hasil, bukan sekadar pertanyaan

  • Kami membina kempen dan halaman pendaratan.
  • Kami mengautomasikan balasan dan susulan kepada bakal pesakit melalui WhatsApp, Messenger, SMS atau sembang.
  • Kami menapis kesesuaian perkhidmatan dan lokasi sebelum pasukan anda mengambil alih.
  • Kami membantu membimbing bakal pesakit ke arah janji temu, dengan peringatan dan susulan bagi pesakit yang tidak hadir.
  • Anda membayar apabila hasil pesakit yang dipersetujui berlaku.
Bayar apabila hasil berlaku
Pesakit hadir ke klinik dan membayar rawatan pertama, barulah dikira sebagai satu hasil. Bakal pesakit, pertanyaan, janji temu atau ketidakhadiran tidak sama dengan hasil ini.

Bajet pengiklanan dan lain-lain kos yang dipersetujui adalah berasingan; skop, yuran dan cara penjejakan hasil dipersetujui sebelum pelancaran.

Di mana kebanyakan pusat optometri kehilangan pesakit

Jurang antara pertanyaan dan kehadiran pesakit untuk janji temu ialah tempat pendapatan hilang. Kami membantu merapatkan jurang itu.

Membalas ketika minat masih kuat

Seseorang yang sudah tiba masanya untuk menjalani pemeriksaan mata mahukan waktu janji temu yang sesuai. Sistem membalas serta-merta supaya bakal pesakit tidak hilang minat ketika kaunter hadapan anda sibuk.

Adakah terdapat slot pemeriksaan mata minggu ini?
Ya — lokasi mana yang sesuai untuk anda?

Perbualan contoh.

Teruskan susulan untuk memastikan janji temu diteruskan

Bakal pesakit yang dihubungi sekali lalu dilupakan ialah peluang mendapatkan pesakit yang terlepas. Susulan automatik dan peringatan memastikan perbualan terus bergerak ke arah janji temu.

Hari 0 · Pertanyaan diterima
Hari 1 · Susulan dihantar
Hari 2 · Peringatan janji temu
Hari 3 · Dihubungi semula

Contoh jadual susulan, bukan jadual tetap.

Menjejaki hasil pesakit

Yang penting bukan jumlah pertanyaan yang diterima, tetapi berapa ramai yang menjadi pesakit. Kami menjejaki proses yang benar-benar menjana pendapatan.

Pertanyaan→Janji temu→Pesakit Dijejak
Cara ia berfungsi

Daripada pertanyaan kepada hasil pesakit yang dipersetujui

01

Kempen & halaman pendaratan

Kami menyusun tawaran, kempen dan halaman pendaratan yang fokus berdasarkan apa yang benar-benar dikehendaki oleh pesakit optometri sasaran anda — memberikan mereka sebab yang jelas untuk membuat pertanyaan, bukan sekadar «hubungi kami».

LCY mengendalikan
02

Balasan & penapisan

Sistem membalas serta-merta melalui WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS atau sembang, kemudian mengumpulkan maklumat tentang perkhidmatan penjagaan mata dan masa pilihan supaya pasukan anda dapat berhubung dengan bakal pesakit yang sesuai.

LCY mengendalikan
03

Susulan & janji temu

Susulan automatik memastikan perbualan terus bergerak, membimbing bakal pesakit yang sesuai ke arah janji temu optometri, dengan peringatan dan susulan bagi pesakit yang tidak hadir.

LCY mengendalikan
04

Hasil pesakit yang dipersetujui

Pusat anda menyambut pesakit dan memberikan penjagaan. Kami menjejaki hasil sebenar — pesakit hadir ke klinik dan membayar rawatan pertama — bukan sekadar jumlah pertanyaan yang diterima.

Pasukan anda mengendalikan

Slot janji temu yang kosong ialah pendapatan yang tidak dapat dipulihkan. Mari kita isikan.

Bayar berdasarkan hasil yang dipersetujui

Yuran direka berdasarkan hasil pesakit yang dipersetujui — bukan jumlah pertanyaan yang dikumpulkan.

Apa yang dikira sebagai hasil

Janji temu yang telah dijadualkan hanyalah satu langkah ke arah hasil — ia bukan hasil itu sendiri.

Pesakit hadir ke klinik dan membayar rawatan pertama, barulah dikira sebagai satu hasil. Bakal pesakit, pertanyaan, janji temu, ketidakhadiran, atau bayaran tanpa kehadiran sahaja tidak mencukupi untuk dikira sebagai hasil.

Apa yang dipersetujui sebelum pelancaran

  • Cara hasil dijejaki
  • Yuran prestasi
  • Bajet pengiklanan
  • Tanggungjawab mengendalikan pertanyaan
  • Proses janji temu dan penjagaan pesakit di pusat optometri anda

Kami bawa peluang. Pusat anda memberikan penjagaan.

LCY mengendalikan

  • Kempen, halaman pendaratan dan tawaran
  • Balasan serta-merta dan penapisan pertanyaan
  • Susulan automatik dan peringatan
  • Penjadualan janji temu dan susulan pesakit yang tidak hadir
  • Penjejakan penukaran dan pelaporan

Pusat anda mengendalikan

  • Menyambut pesakit dan memberikan penjagaan
  • Menyediakan kakitangan untuk membalas apabila diperlukan
  • Proses janji temu dan penjagaan pesakit yang konsisten
  • Menerima bayaran rawatan pertama

Soalan Lazim

Apa yang dikira sebagai pesakit?

Pesakit hadir ke klinik dan membayar rawatan pertama, barulah dikira sebagai satu hasil. Bakal pesakit, pertanyaan, janji temu, ketidakhadiran, atau bayaran tanpa kehadiran sahaja tidak mencukupi untuk dikira sebagai hasil.

Adakah pemeriksaan mata atau pembelian cermin mata dikira sebagai hasil?

Tidak secara automatik. Hasil yang ditakrifkan ialah pesakit yang hadir ke klinik dan membayar rawatan pertama — bukan pemeriksaan mata percuma, jualan produk atau penilaian sahaja. Skop kempen yang tepat, termasuk cara rawatan pertama berbayar ditakrifkan untuk pusat anda, disahkan sebelum pelancaran.

Bagaimana harga dan bajet pengiklanan berfungsi?

Yuran prestasi dan bajet pengiklanan dipersetujui bersama sebelum kempen dilancarkan. Yuran direka berdasarkan hasil pesakit yang dipersetujui, bukan jumlah pertanyaan yang dikumpulkan. Tiada harga khusus diterbitkan; terma disahkan bagi setiap kempen.

Adakah janji temu yang dijadualkan sama dengan hasil pesakit?

Tidak. Janji temu yang dijadualkan hanyalah satu langkah ke arah hasil, bukan hasil itu sendiri. Pesakit hadir ke klinik dan membayar rawatan pertama, barulah dikira sebagai satu hasil.

Mari bina sistem pemerolehan pesakit anda.

Lebih banyak janji temu pesakit. Kurang kapasiti yang terbuang. Anda hanya membayar apabila hasil yang dipersetujui berlaku.

Bayar Per Pesakit · Pemasaran Berasaskan Prestasi · Penjanaan Bakal Pelanggan