把咨询转化为签约客户。
针对专业及高客单价服务企业——顾问公司、代理公司、室内设计师、承包商及 B2B 服务——我们获取咨询、筛选意向,并推动潜在客户通过面谈走向约定的客户成果。费用围绕签约客户设计,而非收集到的线索数量。
你好,我们在找室内设计师做三层楼装修,可以预约一次面谈吗?
自动回复并筛选项目范围……
示例对话,并非真实客户。
- 咨询潜在客户响应
- 筛选范围与意向
- 面谈安排会面
- 方案发送报价
- 客户签约
你好,我们在找室内设计师做三层楼装修,可以预约一次面谈吗?
自动回复并筛选项目范围……
示例对话,并非真实客户。
专为专业及高客单价服务设计
用不同的方式赢得客户
常见的固定月费模式可能无论客户成果如何都收取管理费,并让企业自行跟进。LCY 搭建营销活动、自动回复和跟进、筛选项目范围与意向,并协助引导潜在客户走向面谈——绩效费用与签约客户的成果挂钩。
传统模式
为营销活动付费,风险由你承担
- 常见的固定月费模式可能无论客户成果如何,都收取管理费。
- 你收到的咨询可能根本不会回复。
- 跟进和预约的工作都留给你的企业自己处理。
- 跟进一两次后,机会就被遗忘了。
- 无论有没有成果,大部分营销风险都由你承担。
代理费 + 广告费 + ……「营销账单还是会来。」
LCY 模式
我们关注的是成果,而不只是线索
- 我们搭建营销活动、落地页和优惠方案。
- 我们通过各个渠道自动回复和跟进潜在客户,避免高客单价客户因团队忙碌而失去兴趣。
- 在你的团队进行面谈前,我们先筛选项目范围和意向。
- 我们协助引导潜在客户走向面谈、提案和成交,配合提醒和再激活。
- 只有达到约定的客户成果后,你才需要付费。
广告预算及其他约定费用另计;服务范围、费用和成果追踪方式均在启动前约定。
高客单价服务企业在哪些环节流失客户
每一个新客户都意味着可观的收入——所以一位失去兴趣的潜在客户或一份被遗忘的提案代价很高。我们弥补这个缺口。
趁意向正热时回复
高客单价潜在客户会比较不同公司。系统即时回复,避免因团队忙于会议或项目现场工作而让潜在客户失去兴趣。
示例对话。
推动提案持续进展
面谈后只跟进一次就遗忘,很少能变成签约客户。自动跟进让对话持续走向提案和成交。
- 第 0 天 · 面谈
- 第 2 天 · 跟进
- 第 5 天 · 提案回访
示例节奏,并非固定时间表。
追踪签约客户
关键不是预约了多少次面谈,而是有多少变成了签约客户。我们追踪真正转化为收入的旅程。
从咨询到签约客户
营销活动与落地页
优惠方案和落地页围绕你理想客户真正想要的东西设计——一个明确的咨询理由,而不只是「联系我们」。
LCY 负责回复与筛选
即时回复收集项目范围、所需服务和意向,然后引导潜在客户走向面谈或会面。
LCY 负责面谈与跟进
自动跟进让面谈后的对话持续推进,配合提醒和再激活,避免提案停滞。
LCY 负责约定的客户成果
你的团队提供面谈、制作提案并完成成交。我们追踪什么变成了签约客户——而不只是收到了多少咨询。
你的团队负责营销活动与落地页
优惠方案和落地页围绕你理想客户真正想要的东西设计——一个明确的咨询理由,而不只是「联系我们」。
LCY 负责回复与筛选
即时回复收集项目范围、所需服务和意向,然后引导潜在客户走向面谈或会面。
LCY 负责面谈与跟进
自动跟进让面谈后的对话持续推进,配合提醒和再激活,避免提案停滞。
LCY 负责约定的客户成果
你的团队提供面谈、制作提案并完成成交。我们追踪什么变成了签约客户——而不只是收到了多少咨询。
你的团队负责当每一个新客户都意味着可观收入时,获客应与客户成果挂钩。
围绕约定的客户付费
费用围绕约定的客户成果设计——而非面谈数量或收集到的线索。
什么才算成果
面谈预约是走向成果的一步——它本身不是成果。
当约定的客户转化发生时,即计为一个客户——例如签约客户。确切定义在启动前约定,确保双方使用同一标准。不回复的咨询本身不计为成果。
启动前双方确认事项
- 什么算一个客户
- 如何追踪客户
- 绩效费用
- 广告预算
- 你的销售和提案流程
我们搭建获客流程。你的团队完成成交。
LCY 负责
- 营销活动、落地页和优惠方案
- 即时回复和线索筛选
- 面谈预约和自动跟进
- 提醒和再激活
- 客户转化追踪
你的团队负责
- 提供有说服力的面谈
- 制作并发送提案
- 执行一致的成交流程
- 需要人工关注时快速回复
常见问题
什么才算一个客户?
客户的准确定义在营销活动开始前约定,确保双方使用同一标准。对于专业及高客单价服务,客户成果通常指签约客户或约定的转化事件——而非咨询、面谈预约,或一条不回复的线索。
收费和广告预算如何运作?
绩效费用和广告预算在营销活动启动前约定。费用围绕约定的客户成果设计,而非收集到的线索数量。我们不公布具体价格;条款按每次活动确认。
面谈预约等于客户成果吗?
不等于。面谈预约是走向成果的一步,本身不是成果。当约定的客户转化发生时,才计为一个客户——例如签约客户。
这和按消费者付费有什么不同?
按客户付费专为专业及高客单价服务企业设计,每个新客户都意味着可观收入,销售流程经过面谈、提案和签约。按消费者付费则面向消费者的企业及本地商家,成果是一次完成的购买或付费客户。
