你好,我想预约一次物理治疗,缓解下背部疼痛。请问本周有空位吗?
系统即时回复并对咨询进行筛选。
- 咨询落地页
- 回复即时响应
- 筛选需求与地区
- 预约确认时间
- 患者到诊并付费
你好,我想预约一次物理治疗,缓解下背部疼痛。
系统即时回复并对咨询进行筛选。
专为以预约为主的诊所设计
一种不同的诊所增长方式
常见的服务模式按营销活动收费。LCY 将绩效费用与患者成果挂钩。
传统模式
为营销活动付费,风险由你承担
- 常见的固定月费模式可能无论患者成果如何,都收取管理费。
- 发来咨询的潜在患者可能不会回复后续联系。
- 人工跟进和预约安排由诊所自行处理。
- 跟进一两次后,潜在患者就被遗忘。
- 无论是否取得成果,诊所都承担大部分营销风险。
代理费 + 广告费 + …… 最后,不管结果如何:「营销账单还是会来。」
LCY 模式
我们关注的是成果,而不只是线索
- 我们搭建营销活动与落地页。
- 我们通过 WhatsApp、Messenger、短信和聊天自动回复并跟进线索。
- 在你的诊所接手之前,先筛选服务与地区匹配度。
- 我们协助引导潜在患者完成预约,并配合提醒与爽约回访。
- 只有约定的患者成果发生后,你才付费。
广告预算及其他约定费用另计;服务范围、费用和成果追踪方式均在启动前约定。
大多数诊所在哪里流失患者
从咨询到患者之间的差距,正是收入流失之处。我们帮你补上。
趁兴趣还在时回复
十分钟变成一小时,一小时变成明天——到那时他们可能已经在和你的竞争对手沟通。系统即时回复,让潜在患者无需等待你的团队。
示意对话
让咨询持续推进
只跟进一次就被遗忘的线索,就是一个流失的患者。自动跟进让对话在第一条信息后继续推进。
- 第 0 天:收到咨询
- 第 1 天:跟进
- 第 3 天:提醒
- 第 5 天:再次联系
示意跟进安排,并非固定时间表
追踪患者成果
重要的问题不是收到了多少线索——而是有多少变成了患者。我们追踪真正转化为收入的过程。
追踪至成果
从咨询到约定的患者成果
营销活动与落地页
我们围绕你的理想患者真正想要的东西,搭建优惠、营销活动和聚焦的落地页——给他们一个明确的咨询理由,而不只是「联系我们」。
LCY 负责回复与筛选
系统通过 WhatsApp、Messenger、Instagram、短信或聊天即时回复,并收集地区、所需服务及需求,让你的团队与符合条件的潜在患者沟通。
LCY 负责跟进与预约
自动跟进让对话持续推进,引导合格的潜在患者完成诊所预约,并配合提醒与爽约回访。
LCY 负责约定的患者成果
你的诊所迎接患者并提供治疗。我们追踪真正成为患者的成果——到诊加上首次治疗付费——而不只是收到了多少线索。
你的诊所负责营销活动与落地页
我们围绕你的理想患者真正想要的东西,搭建优惠、营销活动和聚焦的落地页——给他们一个明确的咨询理由,而不只是「联系我们」。
LCY 负责回复与筛选
系统通过 WhatsApp、Messenger、Instagram、短信或聊天即时回复,并收集地区、所需服务及需求,让你的团队与符合条件的潜在患者沟通。
LCY 负责跟进与预约
自动跟进让对话持续推进,引导合格的潜在患者完成诊所预约,并配合提醒与爽约回访。
LCY 负责约定的患者成果
你的诊所迎接患者并提供治疗。我们追踪真正成为患者的成果——到诊加上首次治疗付费——而不只是收到了多少线索。
你的诊所负责空着的预约时段是无法挽回的收入。让我们把它填满。
按约定成果付费
费用围绕约定的患者成果计算——而非收集到的线索数量。
什么算作成果
已预约的就诊只是迈向成果的一步——它本身不是成果。
当患者到诊所就诊并支付首次治疗费用时,即计为一个成果。线索、咨询、预约、爽约,或未到诊的付款都不足以计入。
启动前双方确认事项
- 成果如何追踪
- 绩效费用
- 广告预算
- 线索处理责任
- 诊所的预约与就诊流程
我们负责带来机会。你的诊所负责提供治疗。
LCY 负责
- 营销活动、落地页与优惠
- 即时回复与线索筛选
- 自动跟进与提醒
- 预约安排与爽约回访
- 转化追踪与报告
你的诊所负责
- 迎接患者并提供治疗
- 需要时提供人工回复
- 一致的预约与就诊流程
- 收取首次治疗费用
常见问题
什么情况才算一个患者?
当患者到诊所就诊并支付首次治疗费用时,即计为一个成果。线索、咨询、预约、爽约,或未到诊的付款都不足以计入。
定价和广告预算如何运作?
绩效费用与广告预算在营销活动启动前约定。费用围绕约定的患者成果计算,而非收集到的线索数量。我们不公布具体价格,条款按每次活动确认。
已预约的就诊等于患者成果吗?
不等于。已预约的就诊只是迈向成果的一步,本身不是成果。当患者到诊所就诊并支付首次治疗费用时,才算作患者成果。
这适合每家诊所吗?
该模式最适合以预约为主的诊所:每位新患者都有重要价值、成果可清晰衡量、有容纳更多患者的能力,并能在患者到达后提供优质服务。
